2009-03-30

網友分享的黑心搬家公司/搬家糾紛案例-大X搬家公司

網友分享的黑心搬家公司/搬家糾紛案例

這一則是2009/03/23無名部落格的網友所分享的黑心搬家公司

有興趣的網友可直接點圖前往網頁查看原作者文章

2009-03-26

新竹搬家公司安順專業搬家-客戶常見問答集-估價疑問篇

【估價疑問篇】

Q1.	請安順專業搬家估價要費用嗎？

A1.	您好，安順專業搬家不論任何形式(網站、電話、E-mail)的估價都是完全免費的，就連現場估價也是完全免費，請不用擔心。

Q2.	如果是線上或電話估價談好了的價錢，會不會到現場價錢又不一樣了呢？

A2.	您好，安順專業搬家以誠信為服務的原則，絕對不會事後以各種名義加價，請顧客放心，談好的價錢，也會與顧客簽訂契約，保障您的權力。

Q3.	為什麼線上詢價，安順大多會問我要不要現場估價呢？不能在線上或是電話中回答報價嗎？

A3.	您好，線上或電話中的報價，往往都有傢俱尺寸標示不清的部份，如果要顧客量完傢俱的尺寸，我想大概會累壞顧客，而且現場估價會觀察到您的住家環境，比如好不好停車，樓梯的寬窄，或是我們搬家當天要注意的事項與需特別準備的工具(比如拆裝部份)，都可以一次注意到，而且現場報價的價格最準確最快，不用一直和您回覆尺寸和數量問題，造成顧客的不便，重點是現場估價有較大的可議空間，比如到了現場發現傢俱的搬移容易度高，自然價錢比不知道情況的線上、電話報價更有彈性空間。

Q4.	如果我想要找安順為我搬家，要多久之前提出或是預訂呢？

A4.	您好，安順專業搬家有三台搬家專用大卡車，人員齊全(桃園+新竹總部)，並有合作的同業公司，所以您的搬家時間都可以配合您，只要1~3天前先打電話來預訂搬家，我們一定會盡力配合您的搬家行程。

Q5.	我看過其它的搬家公司都有搬家的價目表，為什麼安順沒有列出來呢？

A5.	您好，吳先生也想過這個問題，但是搬家的估價，考量的因素很多，比如樓層、電梯、傢俱的等級、拆裝服務、搬家的環境、廢物處理…等，若一項一項明定價格，想必客戶加起來是個可怕的數字，但安順專業搬家的估價，是以大型傢俱和比較特殊的部份為主要收費對象，其它的部份為統一算一個價，並視情況折扣給顧客，甚至當地的顧客比較少傢俱的，我們都依顧客的預算，以不虧錢作口碑的方式來服務，這也是安順專業搬家沒有價目明細表的原因，但是安順專業搬家的收費絕對是合理、平價、品質專業有保障。

Q6.	我不是現場估價的客人，請您們報價後來搬家前，在整理東西時，發現比我當初報的傢俱數量還要多，這樣價錢要怎麼算呢？

A6.	我們常常遇到這種情形，所以才會在許可的情況內，以現場報價為主，若您多出來的部份不多，請放心，不會再另外和您收費，我們一併服務在內。我們曾經有顧客只報了一半的數量，到了現場不得不再加派另一台車支援的情形，像這樣的話，就會重新再和您報價，價格您滿意了，才會開始搬。

新竹搬家公司安順專業搬家-客戶常見問答集-公司資料篇

【公司疑問篇】

Q1.	您們網站上有四個服務地址，都有人在現場嗎？我如果想親自到安順去詢價，要前往那一個呢，是總公司還是服務處呢？

A1.	您好，安順專業搬家位於竹市明湖路上的為公司登記地址，吳先生主要都在香山區的樹下街服務處，桃園的負責人在桃園龜山鄉的服務處，總公司和竹北服務處目前沒有固定人員在場服務，但是吳先生為了讓顧客方便聯絡，都是事先預約至您最近的服務處地點，再來與您會談搬家事宜，所以只要事先電話通知，不用擔心沒有人服務喔。

Q2.	網路上常常看到有人反應搬家公司的人員看起來都兇神惡煞，安順的員工不知道素質怎麼樣？

A2.	您好，我們的員工素質是我們掛保證的，安順專業搬家的員工出去就代表安順專業搬家，我們所有的員工都有訓練期，品性不良的不用，工作的時候，不可以抽菸、喝酒、吃檳榔，一律穿著制服，而且微笑有禮貌，請您放心喔！

Q3.	為什麼我上網打安順搬家搜尋，發現有二家安順搬家公司，但是兩間公司的資料都不相同，這也是您們的公司嗎？

A3.	您好，我們安順專業搬家和另一間台北的安順XX搬家是不同公司的，詳細的情形您可以至官網的公司介紹中的命名由來，就可以知道撞名的原因了。

2009-03-23

新竹搬家公司安順專業搬家~員工介紹

新竹搬家公司安順專業搬家員工介紹















回到上層

2009-03-17

奇摩知識上網友推薦新竹搬家公司安順專業搬家

這是Tina在奇摩知識上瀏覽時，無意間看到的，忽然覺得好高興喔，感謝瑋瑋網友，在知識上推薦安順專業搬家公司，也希望有機會能服務其它需要搬家的人。

(請按圖連結到知識看原始資料，在意見的004喔)

原文引述如下

高雄的螞蟻雄兵與小市民搬家公司哪家較優?

近期要搬家..這2加搬運品質如何?之前請巨力搬家過.受ㄌㄧ肚子氣..因為估價小姐經驗不夠.現場估完ㄌ..等到搬家那天..一車子塞滿ㄌ居南還有近3分之ㄧ的東西..搬家人員說跟他們無關.我們說那就只好再加一車錢.吧.沒想到他們說沒辦法.因為要趕下一場搬家.真讓我傻眼.當天新買的桌子被他們刮出一到痕.也印扯說之前就有ㄌ..草草結束..事後只好自已在邊搬邊罵花錢找罪受啊..

2009-02-05 23:43:56 補充

希望搬家公司.在針對傢俱方面能用心..如.床.要包起來.(遇過直接用拖的.1萬多的床白色變黑灰色><..)因為.幾乎每搬一次家.東西多多少少都會被損毀..真的怕到ㄌ...但又無法自己來...各大大介紹的我會去看..

004

意見者：發表時間：

瑋瑋 ( 初學者 5 級 )

2009-02-20 15:18:48

你可以考慮 安順專業搬家 我有請他們搬過，他們都是用新的車子，車子不會很小，蠻專業的，都有穿制服，可以去看看拔!

這是他們的網址http://www.bestmove.48h.tw/
希望友邦到妳的忙!

2009-03-12

新竹搬家公司安順專業搬家~奇摩家族邀請您的加入

請點我進安順專業搬家的Yahoo家族

想分享您的搬家經驗嗎？或是有任何搬家的疑難雜症不知道從何解決！告訴您一個好消息，安順專業搬家公司家族成立了，今後您有任何的搬家需求都可以在上面發表，讓大家也可以分享您的搬家經驗。

搬家真的是一件辛苦的事，安順專業搬家公司關心您的搬家感受，瞭解您的搬家需求，把您搬家的煩惱和疲累交給安順，把喬遷的喜悅留給自己，安順用心，搬家小心，一切關心，讓您放心。

2009-03-11

【搬家公司的收費方式了解】~新竹.桃園.苗栗.全省搬家.鋼琴搬運.搬家詢價服務

搬家公司的收費方式了解

因為大多數的人對於搬家公司的收費計算方式不甚了解，而坊間搬家公司的收費方式幾乎沒有統一，所以各家開的價錢也不同，所以現場估價是最準確的報價方式，如果每一樣東西都標價來加總，可能您計算起來是可怕的數字，而且計算到太精了，沒有彈性空間；但安順現場估價，主要是以大東西為主要收費對象；小東西雜物大多是一起報一個價，再綜合整體，為您報完整價格，並含帶折扣空間，且有契約保障，絕不另加價服務，以下列舉幾項搬家公司主要會收費的重點，供您參考。

1.您欲搬遷的地點是否有電梯及樓層高度。

2.起、終點的遠近，以及是否有地形空間的困難，比如停車不方便，或是小巷子。

3.傢俱數量的多寡，是否有大型傢俱以及是否有需要需要拆裝的傢俱。

4.您的傢俱是否為高級傢俱，需要作保護的措施，例液晶電視、水晶洞、鋼琴等。

5.是否需要其它額外的服務，例如廢物處理、吊車等。

6.是自助、半自助、還是只有載運都會影響到價錢。

7.若是回頭車，則價格上會有優惠。

建議您在選擇搬家公司的時候，多做比較，並上網多爬文，看看是否有評價或是其它關於搬家公司的資訊，例如合法公司，有服務處等，以免受到不肖搬家公司的胡亂加價和不良品質，壞了您的搬家大事，以上提出，希望對您有幫助，謝謝。

2009-03-09

【7月搬家習俗釋疑】~新竹.桃園.苗栗.全省搬家.鋼琴搬運.搬家詢價服務

7月搬家習俗釋疑

台灣的農曆七月總是禁忌多多，對於搬家，您是否感到猶豫呢！

農曆七月不是鬼月，鬼也不是只有在七月才能出來，農曆七月應該說是修行的精進月。家可以搬，但是不要入宅，入宅的儀式可以等到農曆七月過後，可在八月挑一個吉祥的日子再拜拜。

如果要先進去住，就在床的四隻腳墊個紅紙。如果一定要在農曆七月入宅的話，那就在拜拜的同時放大量的鞭炮，可以引主要的神進來，孤魂野鬼就會閃開，又或者在搬家的前三天，新家的全部燈光打亮三天三夜直到入宅的時候，這種方法叫做火庵。

除了入宅、拜拜、看風水等好兆頭外，同時也可藉由整理居家、除濕氣、整潔環境的功效，來達到心理的安定。所謂環境影響身心，身心影響行為，行為會改善環境，彼此之間環環相扣，所以，想要讓自己的運勢更好，環境的營造當然也非常地重要。

2009-03-08

【安順專業搬家公司-客戶意見調查表】~新竹.桃園.苗栗.全省搬家.鋼琴搬運.搬家詢價服務

安順專業搬家公司-客戶意見調查表

　　安順專業搬家公司為了更瞭解搬家顧客在搬家上的需求，以期望未來朝著更完善的品質前進，除了在搬家後，對顧客做電訪客服；也開始以客戶意見調查表來統計顧客的需求，未來會作統計分析，好讓顧客能獲得想要以及實用的資訊。安順重視每一位顧客，不論是服務過或還沒服務過的客人，安順專業搬家公司最大的希望，就是滿足顧客所有的搬家需求，達成顧客的搬家期待，獲得顧客的肯定，希望未來能有為您服務的一天。

　　因為目前的客戶意見表是搬家後交給客戶當場填寫，或以回郵的方式讓客戶填寫後寄回，不過有時吳先生、阿順哥太過於忙碌的時候，偶爾會忘記給客戶填寫，所以親愛的顧客，若您沒有拿到這張客戶意見調查表，一定是因為吳先生、阿順哥太忙忘記了，請見諒喔，未來會設計線上問卷，讓顧客們更方便留下您的寶貴意見，感謝您對安順專業搬家的支持，安順專業搬家公司，祝您有愉快的每一天。

98/04/01 李小姐

98/03/27 李小姐

98/03/18 韓商公司

98/03/12 孟x實業有限公司

98/03/07 何小姐

98/03/04 黃小姐

安順專業搬家已改用線上客服問卷囉！請點我進入

PTT上踢爆新竹黑心搬家公司-優X

3/17我又在奇摩知識上又看到一則搬家糾紛

http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1609031609638

順便提醒網友搬家訂金不需給這麼多，頂多1千到2千元即可，提供給您參考看看！

PTT上新竹黑心搬家公司-優X

現今台灣的搬家公司眾多且良莠不齊，提供您幾個方法，雖不至於可以遇到您完全滿意的搬家公司，但至少可以減少遇到不肖搬家公司的機會。

1.詢問親友間曾搬家過的人，是否有好的搬家公司可以介紹。

2.若您是PTT的鄉民，也可以到Move house的版上先詢價，多比較看看。

3.注意搬家公司是否為合法經營，有無服務處(有的事後連人都找不到，搬家後的問題沒保障)，可以多上搬家公司的網站，看公司的介紹、制度、還是搬家案例等，來判別這間公司的風評。

4.不論從何種方式找搬家公司，都可以先進行詢價的工作，詢價的內容，愈仔細愈好，當然方便的話，現場估價的準確率最高，問清楚收費的方式，是不是全包，還是另有特殊收費的部份，讓您的心裡有個準則。

5.在yahoo的拍賣上有很多的搬家公司會在上面廣告，在拍賣打關鍵字'搬家'，就可以看到很多搬家公司的拍賣分類廣告，您可以看其拍賣評價來作為選擇的參考，並可以先在問答中詢價。

6.害怕搬家公司漫天開價，最好的方法就是，簽訂搬家契約，您可上網爬文，搬家契約的注意事項，自己心裡先擬定一個標準，在訂定契約的時候一併提出，這樣才能保障自己的權力。

搬家本來就是一件辛苦的事，所以選擇搬家公司的確要很慎重，以上提供您作參考，希望對您有幫助，謝謝。

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PTT文字內容引述

作者：rpxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 　　　　　　　　　看版：Hsinchu

標題：【注意】搬家找搬家公司　請小心碰到金光黨

時間：Fri 　Mar　6　 13：57：31　2009

事情是發生在3/5 我阿姨搬新家

在這邊嚴厲譴責手法惡劣坑人不眨眼的搬家公司

請大家告訴大家別受騙了 (想知道哪家的人請與我詢問) 優x

或許他的公司隨便換個名字就可以繼續營業所以大家請小心！

阿姨在搬家之前打電話詢問了這間搬家公司

起初說一車1500元搬家是以趟數計算一趟算一車

後來找業務來說家裡估算要多少車？業務說三台3.5頓小貨車就夠了啦

業務說可是因為三樓的關係一台車加300元變1800一台車

我阿姨是想說好那加300元也沒差多少錢就說OK

昨天來搬家是一堆流氓搬家超粗魯滿嘴檳榔

買飲料給他們卻要求啤酒我們都照做

搬完以後搬到7車這麼多就算了有些沒有滿就給他算一車

這些全都算了...心想 7*1800=12600 給他嘛！

不過恐怖的來了他們卻要求說一台車6500元

阿姨和姨丈和他們吵了許久想說算了給大家學經驗 6500*7=45500元

給他們錢之後卻說...那只是工錢還有車錢12600可~~ 哇哩勒

總共花了快6萬

阿姨新買的傢價一堆刮痕一瓶30公升酒甕被摔破大喇叭被摔壞

新買的熱水飲水機被壓到變形這些要求他們賠償他們說話囂張又大聲

把我表妹都嚇哭了...

打電話去優X搬家公司他們竟然說他們搬家很辛苦阿

我們付錢就付的不辛苦？？將近6萬耶 XXX 很多人兩個月薪水加起來還沒6萬勒

打電話去消基會好像也沒啥用.....XDDD

所以希望大家告訴大家我們發生的情形~~~~~ 唉

這家搬家公司的人會遭到報應的

2009-03-06

新竹搬家公司安順專業搬家~可以線上msn.即時通了，協助您詢價、搬家問題~

好消息，新竹搬家公司安順專業搬家，提供您最新的服務，線上MSN.即時通即時報價。

MSN的朋友，請輸入帳號 anshun666@yahoo.com.tw 進行交談

即時通的朋友，請輸入帳號 anshun666 進行交談

MSN.即時通線上服務時間為早上9點到晚上6點，但偶而網路助理Emily不在的時候，別擔心，您可以撥打專線喔！0982-993333新竹總店負責人吳先生；0980-297949桃園店負責人阿順師，都是24H全省服務喔！或是您可以留言給Emily，Emily的休假表(請點休假表)提供您參考，若您不趕時間的話，Emily上班後會立即回您喔！

安順專業搬家為了讓廣大的顧客群能夠享受到更及時的服務，瞭解很多人在網路上詢價的不便，或是以電話詢價的電話費考慮以及擔心惡性推銷等種種的考量因素(請放心安順是正派經營喔！)；因現今網友大多有使用即時通或MSN的習慣，所以增加了這一項服務，讓顧客可以更方便利用，請不用客氣，把您搬家的問題及難事，都交給我們。

2009-03-05

新竹搬家公司安順專業搬家~桃園店部落格開張了

安順專業搬家官網： http://www.bestmove.48h.tw/index.asp

安順專業搬家桃園店部落格： http://tw.myblog.yahoo.com/anshun666/

服務專線：03-3210907 　手機：0980-297949 　服務處：桃園縣龜山鄉南上路273號

　　親愛的顧客您好，安順專業搬家桃園店，終於2009.03.05在YAHOO的部落格上正式與您見面！日後與新竹總店可以一起服務網路上的朋友。提供您更完善的服務，台北地區及全省的朋友，非常歡迎您利用桃園店的部落格及服務專線，或是與新竹總店聯絡，安順專業搬家24小時全省服務；我們本著服務的熱忱期待您的光臨！

2009-03-04

新竹搬家公司安順專業搬家~YAHOO拍賣免費詢價開跑囉!

新竹搬家公司安順專業搬家賣場請點我進入，賣場內介紹如下，歡迎多加利用喔！

您好~我們是新竹搬家公司安順專業搬家，歡迎進入"關於我"查看我們的相關資料。

這個拍賣上，提供您搬家免費估價(搬家費用)；桃、竹、苗地區可以免費現場估價喔！歡迎在"拍賣問與答"中，提出您的搬家敘述如下：

1.搬家預定日期

2.搬家起點地址(請註明樓層及有無電梯)

3.搬家終點地址(請註明樓層及有無電梯)

4.搬家的內容物概述，最好以尺寸說明，愈詳細，估價愈準確

5.特別需注意事項，例如有廢棄傢俱需處理、需拆裝之傢俱…等

6.若您只需載運，可以自己搬運的自助搬家，可特別註明，價格也會不同喔

最後，也歡迎您打專線來詢問0982-993333；若您不想在拍賣上讓別人看到您的私人資料，可在"拍賣問與答"提出第二個問題，註明請將我的問題回答到這裡，我就會把您的估價結果回答到第二個問答，那麼您的第一個問題就不會讓別人看到了。

我們的官網:http://www.bestmove.48h.tw/index.asp

我們的部落:http://tw.myblog.yahoo.com/handsome2980/　有搬家，回頭車資訊及報價案例喔！

電話專線:03-5309699 　 0982-993333 歡迎來電詢價及預訂搬家

　　親愛的顧客您好，您是否有想搬家，又不知道如何選擇搬家公司，又擔心您的預算問題呢！

我們是政府立案合法經營的搬家公司，對於您的需求我們都有聽到了！

1.價格方面-我們收費公道有彈性，契約保障，絕不事後加價；也不分平、假日，收費都是相同的，所以在PTT上，我們也有很多學生的顧客；若網路、電話報價之價格，師傅實際到現場後，評估後覺得可再便宜，我們還會視情況重新估價，決不多收您費用。

2.品質方面-我們對您的高級傢俱會作完善的防撞.防塵.防摔以及其它可能會造成您傢俱損壞的防護措施(安順部落格上的相簿有照片)，讓您搬家之後，傢俱好像沒有經過搬運一樣的完整；我們的員工均有訓練期，都是有經驗的老手，讓您不用擔心您的傢俱會受到不當的摔、撞及損壞；不管是大型傢俱、高級傢俱還是需要拆裝的傢俱，都可以放心交代給安順專業搬家。

3.回頭車服務-我們提供回頭車服務，價格為原價打6折，讓顧客可以依時機搶到優惠搬家。

4.免費贈送紙箱-基本搬家提供十個以內的免費紙箱，若搬家的規模較大，也會視情況提供您足夠的紙箱，請不用擔心。

5.免費估價-安順專業搬家，全省服務，桃竹苗都可以現場免費估價，其它地區也可以用網路或電話幫您免費估價，價格您覺得滿意了，再讓我們為您服務。

6.搬家廢物處理-我們提供您搬家時不要的傢俱處理服務，請在詢價的時候，一起提出。

7.傢俱拆裝-您的大型傢俱，我們提供拆裝服務，不用擔心進不了您新家的大門；也請在詢價的時候，一起提出。

8.人員素質好-安順搬家公司對於員工的要求，工作時不可以抽菸、喝酒、吃檳榔，並一定要穿著制服，讓您的搬家現場不會因為混亂，而跑進閒雜人等，品質就是安順搬家公司最大的堅持。

以上若有您不清楚的地方，歡迎提出問題，我們會竭盡所能為您回覆，謝謝。

八大滿意保證：
1. 現場絕不加價　2. 託運契約保證　3. 免費現場估價 4.免費贈送紙箱
5. 專業細心親切　6. 精準確實整齊　7. 高效率高熱忱　8. 服務迅速快捷

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